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从地域上讲，临沂是一座临水城市，沂河像一条玉带绕穿南北，把这座城市装扮的妖娆美丽；
从时间上看，临沂又是一座古老的城市，历史名人辈出，为世人瞩目、赞誉；
如今，在这个充满激情与活力的新兴城市里，首座亲水、地景、阳光绿色生态社区，梦幻般地矗立在碧波荡漾、柳烟成阵的沂河岸边；
她就是帮助人们实现居住理想、倡导人们居住新概念、指引人们居住新潮流的临沂沂河花园.香榭丽都社区。
今天，我们走近秀丽得体、绝色倾城的她，去感受、去解读这里的物业管理带给人们居住的革命、人文的关怀、超值的服务。
这是一个总占地8.9公顷，规划建筑面积9.6万平方米，总投资1.98亿元的大型社区，东临沂河万亩水面，是临沂首座集住、游、商、学于一体的大型“亲水、地景、阳光”社区。
2002年10月8日，随着塔吊鳞次栉比的林立，各种施工机械的隆隆开进，也拉开了香榭丽都建设的序幕。
时间造就了奇迹，也创造了人们在期待中意想不到的惊喜。时隔一年之后，香榭丽都就以优美的生态环境、靓丽的时尚楼盘、亲情的物业管理展现在人们面前。
一件好的作品，不仅要有舒适华丽的外表，更重要的是，要具备高附加值的内涵。香榭丽都在让人们尽情体验现代楼盘给大家带来的惬意居住的同时，也让业主分享到了专业、专注的物业管理为生活注入的轻松和快乐。住在这里的人们不禁发出感叹：原来可以住得更好！
住在香榭丽都，人们享受的是超值的物业管理服务。
社区建好了，需要有一个好管家来打理，管家自然就是物业管理公司。沂河花园.香榭丽都是由具有国家物业管理二级资质的临沂市现代物业发展有限公司实施统一专业化管理。全套引进在业界享有很高声誉的上海万科物业管理模式，聘请万科物业作为全程顾问，确定了整体构想和管理策划思路。
物业公司早期介入，这种做法在临沂房地产市场开了先例。在房屋销售合同签订时，业主与现代物业公司签订前期物业管理服务协议，双方责权利明确。
俗话说：“社区三分建、七分管，安全平安是关键。”
现代物业公司结合开展创建平安社区活动，重点加强了物防、人防、技防建设。整个小区实行全封闭、立体化安全防范管理，有准军事化训练有素的专业保安队伍，实行24小时值班巡逻。斥巨资建立了包括小区联网对讲系统、智能门禁系统、停车自动管理系统、保安电子巡更系统、周界防范系统、闭路电视监控系统、家庭安防准备系统、公共广播系统和小区安保管理中心九部分的小区智能化管理系统。让高科技驾驭现代化的物业管理，全心呵护着小区的安宁。
“有求必应，有难必帮”，物业公司秉承这一理念，设立服务电话，24小时接受业主和使用人的报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理、回访和记录。应用计算机、智能化设备等现代化管理手段，提高了管理效率。物业公司的管理人员和专业技术人员持证上岗、统一着装、佩带明显标志，工作规范，作风严谨，定期向业主发放物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时整改，满意率达95%以上。他们还将房屋及其共用设施设备档案资料齐全，分类成册，管理完善，建立住、用户档案、房屋及其配套设施权属清册查阅方便，建立并落实便民维修服务承诺制，零修急修及时率100%，返修率不高于1%。并在收费、财务管理、会计核算、税收的功能方面执行有关规定，每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。
“物业管理无小事，物业管理的质量备受生活细节的考验”，物业管理公司在日常工作中，力求“住户想到了，我们做到了，逐户没想到，我们也要做到。”物业公司平时到住户家里搞维修服务，都是套上鞋套进入住户家中，保持了住户家中的地面卫生。凡是涉及上门的服务性工作，都执行“零打扰”服务，即服务与作息时间错开。
“一切努力都为您”，物业公司还针对社区孩子放学后无处可去的现状，专门开办了“四点半”学校，解除了家长的后顾之忧。没有豪言壮语，没有夸夸其谈，有的只是实实在在的付出和行动，有的只是业主发自内心的感谢。
这是一个美满幸福的美国人家庭。男主人受聘到临沂市医院做外科医生，来临沂后，经过广泛考察他把家安在了沂河花园，首先吸引他的是这里大面积的绿地，当然还有推开窗户观沂河水景的诱惑。住进来之后，他更真切地感受到沂蒙人的热情和淳朴。在他的生日这天，他打开家门，迎面而来的是物业公司员工的笑脸和举起的一个美味的生日蛋糕。他享受到与住在这里的其他业主同样的关爱，感受到中国人更注重亲情的一面。他说，住在这里，与美国的家一样舒适。并给物业公司写来感谢信。
这是一个新婚家庭。在他们的结婚录像带上有物业公司人员忙碌的身影。举行结婚典礼那天，物业公司人员忙上跑下，帮着布置礼台，贴大红喜字，把典礼现场布置得喜气洋洋，还给新人送去了鲜花。他们说：“沂河花园是美丽的，我们选择把家安在这里，预示着我们美好生活的开始。”
为业主着想，让人们享受到超值的配套服务。在沂河花园.香榭丽都社区，不仅有各种各样的体育文化娱乐设施免费供大家休闲、健身、娱乐，还有投资5000万元建设的一所占地40亩的高档次学校，使业主的孩子从幼儿园到中学不出社区就能接受高素质的教育。
一张一弛，文武之道，社区文化，陶冶情操。在沂河花园.香榭丽都社区，物业公司每年都要举办植树节、电影周、摄影大赛、摄影展、消夏音乐晚会等一个个丰富多彩、健康向上的社区文化娱乐活动，每次都吸引着众多的住户参与，让大家在寓教于乐中尽享生活之美、发现生活之美。
你是幸福的，我是快乐的。这是沂河花园.香榭丽都物业管理人员的心声。
你是舒适的，我是欣慰的。这是对临沂市房地产集团的开发理念的诠释。
“让住户满意是服务的唯一标准”，亲情的管理，超值的服务，细节的关怀，人性的体现，现代物业管理公司成了住户的“贴心”管家。
沂河花园·香榭丽都，沂河岸畔人们温馨的家园，她是沂河岸边一道靓丽的风景线。
（此文为争创全国物业管理示范小区电视专题片解说词）
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